Как относиться к критике: 7 правил спокойной реакции

Обновлено:

Коротко. Критика неизбежна, и полезно уметь отделять разумные замечания от оценок «на личности». Выслушайте, не обижайтесь сразу, оставьте рациональное зерно и прекратите разговор, если он превратился в осуждение. Решать, что делать с оценкой, всегда вам.

Почему критика нас так задевает

Каждый время от времени слышит в свой адрес советы, оценки и рекомендации, даже если не является публичным человеком. Возникает вопрос, где проходит грань между пользой и вредом. Можно «пропускать всё мимо», но тогда теряется шанс услышать действительно важное.

Критика близких

Часто считают, что замечания родных обязательно нужно принять: они видят нас со стороны и близко. Но родные бывают строже посторонних. Причина проста: наши недостатки могут нарушать их покой, комфорт и привычки. Даже любящие супруг или родитель порой «перегибают палку». С развитием гармоничных отношений и мудростью максимализм уходит, и остаются принятие и уважение.

Что делать, если вас критикуют

1. Относитесь к критике как к возможности

Со стороны действительно виднее, и всегда найдутся люди, которые лучше пишут, готовят, воспитывают детей или зарабатывают. Они вправе оценивать, а вы вправе распорядиться этой оценкой по-своему, в том числе оставить всё как есть.

Если же вы хотите расти, имеет смысл прислушаться к здравой критике. Иногда полезно задать вопросы и уточнить подробности. Комментарий «неинтересно» без пояснений нельзя назвать конструктивным, и поводом бросать дело он не служит. К тому же слова всегда субъективны и зависят от настроения говорящего.

2. Согласитесь с критиком

Спор редко рождает истину. Согласие озадачивает и обезоруживает собеседника. Если человек раздражён, он успокоится, и тогда можно спокойно обсудить полезное. Если же он лично заинтересован в вашей неудаче, разговор просто закончится.

3. Критика личности критикой не является

Обсуждать можно профессиональные качества, поступки и поведение, но не саму личность, внешность или «нос». Когда критика переходит в осуждение и злословие, разговор лучше прекратить. Скажите, что такая оценка к вам не относится и вы не будете тратить на неё время. Если замечание обоснованно, беседу можно продолжить.

4. Не копите обиды

Обида закрывает доступ к здравому смыслу. Если сразу обижаться, даже справедливые замечания и благие намерения собеседника не будут услышаны, и измениться к лучшему не получится.

5. Не отвечайте резкостью на резкость

Грубая подача портит любой совет, даже верный. Не стоит отвечать тем же оружием. Возможно, человеку просто завидно, или у вас разные взгляды на вещи. Собственное мнение не преступление, если оно не противоречит закону и морали.

Постарайтесь отсеять негатив и проанализировать суть:

6. Страх перед критикой — нормален

Страх объясним: ум сначала сопротивляется новому, а потом привыкает. Но после критики мы часто не просто теряем настроение, а перестаём делать дело: писать, рисовать, продавать. Вместо этого лучше переступить страх, шлифовать умения и повышать качество. Разумная критика даёт большой потенциал, и не использовать его себе во благо было бы жаль.

7. Опирайтесь на самооценку

Самодостаточный человек спокойно принимает критику, правильно реагирует на замечания и при этом продолжает принимать себя таким, какой он есть. Он умеет извлекать пользу даже из скрытого критического отношения. При низкой самооценке больно может быть даже от тактичного и справедливого замечания. Если критика сильно выбивает из колеи и это длится долго, можно обратиться к психологу.

Частые вопросы

Нужно ли всегда прислушиваться к критике близких? Нет. Близкие часто видят больше, но могут быть и пристрастны, поэтому оценивайте, есть ли в замечании рациональное зерно.

Что делать, если критикуют лично меня, а не мою работу? Прекратите такой разговор и скажите, что подобная критика к вам не относится. Обсуждать стоит только поступки и результаты.

Стоит ли спорить с критиком? Чаще полезнее согласиться или уточнить подробности. Спор редко помогает, а спокойный диалог позволяет извлечь полезное.

Как не бросить дело после неприятного отзыва? Не принимайте общее «плохо» за приговор, уточните детали, если это возможно, и вернитесь к работе. Страх перед критикой нормален и проходит.