В положительном ключе. Зато собственная безмозглость расстраивает.
Ситуация. 11.11 заказывала я на Али папе в подарок телефон. ДР 24.12 — бьла уверена, что дойдет. Ну а не успеет, так ничего страшного, решила бы по мере возникновения проблемы. Ну и жду я, значит, спокойно. К 24му телефон таки не дошел, где-то в начале января я продлила срок защиты покупателя и спокойно дальше жду. Где-то недели 2 назад решила я по трек-номеру проверить свою посылку, и натыкаюсь на запись ,что посылка на таможне, но «выпуск запрещен (иные причины)». Я к мужу с вопросом — что за фигня. Он ответил, что скорее всего у таможни возникли вопросы по стоимости и они мне пришлют запрос на подтверждение данных. Ну и я дальше жду. Дня 3 назад решила я ускорить этот процесс и позвонить таможенникам сама.
Позвонила — и выпала в осадок. Оказывается, мою посылку оприходовали в доход государства потмоу, что прод указал неверные сведения. Сказать ,что я была ошарашена — ничего не сказать. Предложила предоставить необходимые данные для подтверждения (я все еще думала ,что вопрос реально в стоимости, потмоу что телефон стоил 25 баксов, а таможня не верит). И тут получила второй нокаут: оказывается, пока я посылку не получила — она не моя. Круто, а деньги, видимо, заплатил дядя какой-то…. На вопрос, что же мне делать таможенник порекомендовал открыть спор о возврате денег.
Ну и открываю я, значит, спор. И жду. Вчера вспомнила ,что у китайцев НГ и залезла обновить спор и тут случайно замечаю ,что защита покупателя длиться еще 31 день.
Странно, почему так долго? Пошла в сообщения смотреть, когда же я продлевала спор и на сколько ииии…. выпадаю в осадок. оказывается еще 10 января (я идиот!) милый китаец с именем Пол написал мне сообщение, что моя посылка задержана таможней и предложил отправить ее заново, и тогда же продлил защиту еще на 35 дней…
Причем я видела сообщение, но даже не удосужилась его прочитать, потмоу что к тому времени мне написали уже 5, что у них в феврале новый год и они все массово предлагают скидки и ускориться, чтобы они успели все отправить
Спор отменила. Написала,что пусть отправляет.
Если бы я не была таким идиотом ,то уже бы получила посылку, скорее всего. По крайней мере прошлая лежит на таможне еще с 12 декабря….. АААААААААААААААААААААА 