Морозы усилились — и на крышах зданий повисли огромные сосульки. Родители, отводя детей на занятия, с опаской поглядывают на них. «Кто должен сбивать этот лед?» — спросила нас читательница из Пуховичского района. Она пыталась разобраться в вопросе самостоятельно, но безрезультатно.
— Это детский сад, и у детей над головой висят огромные ледяные сосульки, — прокомментировала читательница фото, которое прислала в редакцию. — Утром сторож сбил через окно пару штук прямо над входом, но остальные висят.
Читательница обращалась в сервис 115.бел, но ей ответили, что это «не их компетенция, образование должно справляться само». Затем мама отправила электронное обращение в райисполком — ответ не получила. В МЧС ей сказали, что сама администрация сада должна обращаться за помощью, а не родители. В саду этот вопрос мама также поднимала: ей сказали, что будут решать.
Мы позвонили в детский сад. Заведующая рассказала журналисту, что отправила соответствующую заявку в управление образования. В управлении образования Пуховичского райисполкома нам пояснили, что из года в год этой проблемой занимался МЧС.
— Не всегда школы и сады могут сбить лед, в управлении образования просто нет соответствующей техники, — пояснила нам заместитель управляющей Центра по обеспечению деятельности управления Татьяна Менякина. — Да, сосульки могут упасть и кого-либо травмировать, тогда ситуация приравнивается к ЧП. И чтобы его не допустить, надо обращаться к спасателям. У нас из года в год такая практика. Звонить в МЧС должны руководители учреждений образования, а не родители.
Помочь избавиться от сосулек могут и коммунальники, уточнил заместитель председателя Пуховичского райисполкома Александр Сугак.
— Не только МЧС могут сбивать сосульки. Есть вышки и у коммунальных служб. В данный момент они как раз все задействованы в этой работе.
— Но родители говорят, что в службе «115.бел» отказались приехать в детский сад.
— Вообще звонить должны представители администрации. И если откажут в коммунальной службе, потому что, например, нет свободных вышек, тогда да, надо звонить в МЧС.
Зампредседателя райисполкома заметил, что эта услуга для государственных учреждений образования бесплатная. И за один день, несмотря на загрузку служб, устранить проблему можно.
Наша работа по обзвону чиновников оказалась не бесполезной. В конце дня читательница прислала нам фото, на котором видно: во дворе детского сада стоит специальная техника, крышу очищают ото льда.
Подытожим: если вы заметили сосульки на крыше сада или школы, не следует звонить по всем службам. Обращайтесь к заведующей или директору и настаивайте на том, чтобы именно руководители связались с подразделениями МЧС или ЖКХ. Но если вопрос не решается, обратитесь к заместителю председателя местного исполкома, курирующего сферу жилищного хозяйства.