Девочки! Никогда еще пока не сталкивалась с возвратом денег на али, но прод типа выслал товар, но трека небыло. уже почти 2 мес прошло и тут приходит мне письмо, что прод продлили защиту. вот текст (как перевел гугл)

Продавец продлен Защиту Покупки для вас.
 
Уважаемая Ольга м,
  Это уведомление по электронной почте, чтобы сообщить вам, что продавец продлил Защиту Покупки для вас ордена 70160231726974.

В настоящее время Покупка Защита ордена 70160231726974 закончится 2016.01.04 05:44.
1. Если вы удовлетворены пунктов вы получили, то вы можете нажать "подтвердить полученный заказ.
2. Если вы не получили ваши вопросы, или вы не удовлетворены ваши вопросы, вы можете нажать кнопку "Открыть" спор до срока Покупка защиты или Покупка будет автоматически завершена.
3. Если вы хотите, чтобы расширить защиту покупки, Вы можете связаться с продавцом напрямую, или нажмите кнопку "Запрос расширить Приобрести защита", чтобы попросить одобрения продавца.
Пожалуйста, обратите внимание, если нет никаких действий принято в течение покупки защите, ваш заказ будет автоматически завершена с оплатой выпущен.

это мне уже надо спор открывать? или еще ждать? или че делать? помогите плиииз!!!