Дд! Такая ситуация. Купили неделю назад сандали неман. Гдето в четверг обнаружила, что потрескалась кожа на 1 сандалике. Хотела их сдать, но сказали что будет экспертиза 2 недели и потом решение. Т е надо сейчас уже покупать новые сандали. Того же размера. Мы ходим дома только в обуви... муж говорит вообще не загонятся, типа потресканая и потресканая (фотки сброшу), но там реально как будто 3 детей носили.. а сестра говорит, что если не вернут деньги и будем мы с 2 парами одинаковых сандалей.. короч не знаю как поступить лучше

я когда-то квартиру с девченкой снимала....она покупала платья, аккуратно снимала этикету...одевала в клубец и несла обратно в магазин
вот такая светская львица))
okcana3004: а то так можно каждые 2 недели обувь менять ничего не тратя при этом))))...
Vitaminka-C: Это правило распространяется на НОВУЮ вещь. А не когда ее неделю поносили...
ну вопрос еще как носили....порой обувь та что стоит для примерки особо не отличается от того, если ее неделю по квартире поносили. Надо смотреть и оценивать.
kkkroha: я когда-то квартиру с девченкой снимала....она покупала платья, аккуратно снимала этикету...одевала в клубец и несла обратно в магазин
вот такая светская львица))...
про платья знаю, но по нему не видно что ношеное. а обувь после одного раза уже видно что ношеная
bobobo: ну вопрос еще как носили....порой обувь та что стоит для примерки особо не отличается от того, если ее неделю по квартире поносили. Надо смотреть и оценивать....
Я хз где вы что покупаете и как что носите, но у меня прекрасно видно, что обувь носили. Заломы в конце концов никто ещё не отменял. На фото что не видно, что обувь не новая?
Vitaminka-C: Я хз где вы что покупаете и как что носите, но у меня прекрасно видно, что обувь носили. Заломы в конце концов никто ещё не отменял. На фото что не видно, что обувь не новая?...
В любом случае гарантия на эти сандали еще не закончилась - так что они обязаны свои там экспертизы провести и по итогу вернуть деньги.
bobobo: В любом случае гарантия на эти сандали еще не закончилась - так что они обязаны свои там экспертизы провести и по итогу вернуть деньги....
Провести экспертизу они могут по вашему желанию. Возвращать априори они ничего не обязаны, если только экспертиза будет не в их пользу
Потрескалась кожа или краска?
Знаете, экспертиза стоит почти 200 тыс. Чтобы с вами не мучиться, конечно, продавец может и вернуть деньги. Ибо формулировка в законе о защите прав потребителя достаточно "плавающая".
Хотя, если будет экспертиза, то мне слабо вериться, что в вашу пользу (разве что именно кожа потрескалась)
Это распространяется только на обувь без признаков носки.
bobobo: Если у вас есть чек, коробка и весь комплект при покупке, то в течение 14 дней вы ИМЕЕТЕ ПРАВО сдать обувь продавцу без объяснения вообще всяческих причин, треснуло не треснуло, и никакая экспертиза т...
admin: Потрескалась кожа или краска?
Знаете, экспертиза стоит почти 200 тыс. Чтобы с вами не мучиться, конечно, продавец может и вернуть деньги. Ибо формулировка в законе о защите прав потребителя...
я не знаю. Вроде кожа, а может и краска.. а трещина краски не считается браком?
kkkroha: я когда-то квартиру с девченкой снимала....она покупала платья, аккуратно снимала этикету...одевала в клубец и несла обратно в магазин
вот такая светская львица))...
Сестра моего мужа так делает. Покупает вечерние красивые платья перед каким нибудь событием,один раз одевает и назад возвращает в магазин. Мотивируя тем, что типо не подошло. Я первый раз такое чудо видела)
estrashko:
а я подумала, кто-то свадьбу сыграл в жаркой стране ......
а я подумала, что свадьбу сыграл "чоткий" пацан в спортивном костюме и сандалях с носками

mama_Marina: я не знаю. Вроде кожа, а может и краска.. а трещина краски не считается браком?...
я выше написала, что формулировка в законе достаточно "плавающая" чтобы дать надежду. Цитирую: качество товара (работы, услуги) – совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др.);
Т.о., единственный вариант, при написании заявления, громко кричать о том, что ваши эстетические требования, в ходе эксплуатации, не удовлетворены. Но, как показывает практика, в обще защиты прав сидят достаточно адекватные люди. И они ориентируются, всё же, на свойства и характеристики относящиеся непосредственно к пригодности эксплуатации.
admin: я выше написала, что формулировка в законе достаточно "плавающая" чтобы дать надежду. Цитирую: [i]качество товара (работы, услуги) – совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуг...
я бы предъявляла претензию, что сандалики покупались для утренника, а тут вот потрескалось все и выглядят неопрятно.
есть такой момент, что если обувь стояла долго на витрине, то правая пара выгорает и появляется разнотон. Такую обувь уценивают. судя по фото автора, проблема в правой полупаре --- скорее всего это витринный образец и его "защупали". и если автор вполне согласен с тем, что бы и дальше носить ботиночки, то имеет полное право на уменьшение стоимости покупки.
werochka: я бы предъявляла претензию, что сандалики покупались для утренника, а тут вот потрескалось все и выглядят неопрятно.
есть такой момент, что если обувь стояла долго на витрине, то правая пара выгора...
Да, право соразмерно уменьшить стоимость есть.
Но ИМХО, очень странно терять время из-за ерунды.
Придумать можно и про утренник и моральный ущерб, но кого вы обманываете? ради чего?
Я понимаю, если там реальный брак... отклеилось, порвалось что-то.
а я подумала, кто-то свадьбу сыграл в жаркой стране ......