Хочу рассказать историю попытки поехать отдохнуть. Может кто-нибудь будет умнее и научится на моих ошибках, кто-то расскажет свою историю или советом поделится...
Итак...
Решили с мужем съездить отдохнуть. Живем не шикарно, но этот отдых очень важен для нас, так как мы едем не только полноценно загореть и поесть, но и решить кое-какие вопросы. Решили ехать через турфирму, так как у самих не было времени этим вопросом заниматься. Выбрали, съездили, определились с городом, отелем, питанием, экскурсиями, датами. Позже заключили договор, оплатили полную сумму и отдали документы на визу. После этого нам звонить перестали из фирмы. Прошло 2 недели - ничего не слышно. Муж у нас глава семьи, стал звонить. Кормят завтраками: документы завтра, билеты на самолет завтра, все завтра. По итогу прошло уже 3 недели. Мне срочно нужен мой паспорт, срочно!!!! Без него никак. Но...я не знаю, где он. В фирме никто ничего не знает, директор привез нам деньги, а документов так и нет 
Уже несколько дней я пытаюсь понять, где они. В посольстве нет, в фирме не, говорят, что в посольстве. Сегодня не выдержала, подняла всех. Орала, матюгалась, и еще не вспомню даже что делала. По итогу женщина из какого-то отдела (уже запуталась из какого) пообещала клятвенно, что в четверг вернет документы. Но у меня совсем уже нет времени, мне нужны мои документы. Если не отдадут, то идем в пятницу писать заявление в милицию. Документы там все: свид.о браке, о ржд.реб, 2 паспорта, 2 свид.о рожд, докум по работе (ИП)...
Мораль: не взяла расписки за документы, кому и что теперь доказывать 
Кому надо, напишу название фирмы в личку, чтобы вы не попались. Девочки, будьте внимательны!!! 100 раз переспросите, перезвоните, берите за все расписки...Ох, желаю всем приятного отдыха в этом году!
marikiv: и я, а то пока в милиции раскачаются, может быть уже поздно....
Я вот одного не пойму: они даже деньги отдали, а документы не отдают
rozeto4ka: Там все умоляют подождать, мне уже столько людей звонило. что я запуталась...и все нагло врут...
идите и пишите. а то, извините, еще чего наоформляют на ваши паспорта
rozeto4ka: Платили в долларах, вернул в евро, разбежка в 200 долларов в его пользу....
а когда вам ехать?
Напишите свой номер мне еще в личку
rozeto4ka: Я вот одного не пойму: они даже деньги отдали, а документы не отдают
okcana3004: а когда вам ехать?...
Должны вылететь 30 июня. Сегодня 17. Сказали, что в четверг/пятницу все будет хорошо. Но документы и деньги мы отдали в 20-х числах мая Сколько еще ждать? Пытаюсь выбить, когда документы сдали в посольство - в ответ постоянная ложь, триста отговорок...
rozeto4ka: Должны вылететь 30 июня. Сегодня 17. Сказали, что в четверг/пятницу все будет хорошо. Но документы и деньги мы отдали в 20-х числах мая
мне бы после такого никакого отдыха от них не хотелось бы 
inneess: мне бы после такого никакого отдыха от них не хотелось бы
Думаете сне хочется??? Я из-за этого отдыха могу не попасть на практически самое важное мероприятие в моей жизни. То, к чему, я много лет стремилась 
отдали не всю сумму, я так понимаю 200 это на визы оставили или как?
rozeto4ka: Я вот одного не пойму: они даже деньги отдали, а документы не отдают
rozeto4ka: Должны вылететь 30 июня. Сегодня 17. Сказали, что в четверг/пятницу все будет хорошо. Но документы и деньги мы отдали в 20-х числах мая
напишите,пжл, название фирмы! это ж ужас какой-то!!! Надеюсь, что в чт вам все-таки вернут все документы!
rozeto4ka: Думаете сне хочется??? Я из-за этого отдыха могу не попасть на практически самое важное мероприятие в моей жизни. То, к чему, я много лет стремилась
вот черт, вы меня так заинтригавали а в л.с. нельзя написать ваше событие 
marikiv: отдали не всю сумму, я так понимаю 200 это на визы оставили или как?...
Одному Богу известно, что у них в голове
inneess: вот черт, вы меня так заинтригавали
Когда оно пройдет напишу. честно-честно. Пока не могу.
Напишите и мне пжл, а то мы тоже доки на визы отдали в одну фирму..Только у нас расписка есть на руках за документы. Тоже сначала деньги уплатили и они нам: "До свидания, позвоним как будут готовы визы", я очумела!!А подтверждение того, что я заплатила, документы вам отдала...тогда замешкались и выписали расписку....а то мало ли что, паспорта выбросили и знать вас не знаем...
Напишите название фирмы,пожалуйста. А что касается документов,то не ждала бы их обещаний,шла бы в милицию уже сегодня