Хочу рассказать историю попытки поехать отдохнуть. Может кто-нибудь будет умнее и научится на моих ошибках, кто-то расскажет свою историю или советом поделится...
Итак...
Решили с мужем съездить отдохнуть. Живем не шикарно, но этот отдых очень важен для нас, так как мы едем не только полноценно загореть и поесть, но и решить кое-какие вопросы. Решили ехать через турфирму, так как у самих не было времени этим вопросом заниматься. Выбрали, съездили, определились с городом, отелем, питанием, экскурсиями, датами. Позже заключили договор, оплатили полную сумму и отдали документы на визу. После этого нам звонить перестали из фирмы. Прошло 2 недели - ничего не слышно. Муж у нас глава семьи, стал звонить. Кормят завтраками: документы завтра, билеты на самолет завтра, все завтра. По итогу прошло уже 3 недели. Мне срочно нужен мой паспорт, срочно!!!! Без него никак. Но...я не знаю, где он. В фирме никто ничего не знает, директор привез нам деньги, а документов так и нет 
Уже несколько дней я пытаюсь понять, где они. В посольстве нет, в фирме не, говорят, что в посольстве. Сегодня не выдержала, подняла всех. Орала, матюгалась, и еще не вспомню даже что делала. По итогу женщина из какого-то отдела (уже запуталась из какого) пообещала клятвенно, что в четверг вернет документы. Но у меня совсем уже нет времени, мне нужны мои документы. Если не отдадут, то идем в пятницу писать заявление в милицию. Документы там все: свид.о браке, о ржд.реб, 2 паспорта, 2 свид.о рожд, докум по работе (ИП)...
Мораль: не взяла расписки за документы, кому и что теперь доказывать 
Кому надо, напишу название фирмы в личку, чтобы вы не попались. Девочки, будьте внимательны!!! 100 раз переспросите, перезвоните, берите за все расписки...Ох, желаю всем приятного отдыха в этом году!
Ужас какой-то... сама оканчивала туризм, много знакомых в турфирмах работает... такого я еще не слышала...ужас... а можно и мне название фирмы?
rozeto4ka: Когда оно пройдет напишу. честно-честно. Пока не могу.
Dashulik: Напишите и мне пжл, а то мы тоже доки на визы отдали в одну фирму..Только у нас расписка есть на руках за документы. Тоже сначала деньги уплатили и они нам: "До свидания, позвоним как будут готовы виз...
вот поэтому мы не ездим через фиг пойми какие фирмочки, у которых на 5 дол отдых дешевле. Уж лучше выбрать фирму нормальную по отзывам и через нее все делать....... а то можно приехать на отдых, а отеля-то и нет
Напишите и мне,пожалуйста, название фирмы
ulia83: вот поэтому мы не ездим через фиг пойми какие фирмочки, у которых на 5 дол отдых дешевле. Уж лучше выбрать фирму нормальную по отзывам и через нее все делать....... а то можно приехать на отдых, а...
Блин-блин-блин....(((Так денег-то 3 тысячи заплатили. Мы не искали подешевле. Я не знаю, каким местом мы вообще искали и думали
ulia83: вот поэтому мы не ездим через фиг пойми какие фирмочки, у которых на 5 дол отдых дешевле. Уж лучше выбрать фирму нормальную по отзывам и через нее все делать....... а то можно приехать на отдых, а...
мы сами отель бронировали, просто нет времени с визами возиться. А вообще через эту фирму муж раньше часто визы открывал, когда машины гонял, но там человек поменялся, который визами занимается..да и не дешево там ни капельки, если сравнивать с другими турфирмами..
rozeto4ka: Блин-блин-блин....(((Так денег-то 3 тысячи заплатили. Мы не искали подешевле. Я не знаю, каким местом мы вообще искали и думали
а напишите, что за контора-то такая??
Dashulik: мы сами отель бронировали, просто нет времени с визами возиться. А вообще через эту фирму муж раньше часто визы открывал, когда машины гонял, но там человек поменялся, который визами занимается..да...
Я теперь не понимаю, чем мы руководствовались, выбирая фирму
rozeto4ka: Я теперь не понимаю, чем мы руководствовались, выбирая фирму
Идите и пишите заявление в милицию, будет им наука...а потом берите ваши денежки и идите в более приличную турфирму)))Мы несколько раз ездили отдыхать через инфинититрэвел, а выбрали их просто , потому что работала рядом с ними, пришла пообщалась, купили путевки - отдых супер.. теперь еще всегда с праздниками поздравляют, мелочь, а приятно))))
P.S. может человек, который ездит у них в посольство потерял ваши доки, поэтому они теперь не знают как выкрутиться..
Dashulik: Идите и пишите заявление в милицию, будет им наука...а потом берите ваши денежки и идите в более приличную турфирму)))Мы несколько раз ездили отдыхать через инфинититрэвел, а выбрали их просто , пот...
Ничего себе И с праздниками поздравляют 
Мне от них уже ничего не хочется( 
Просто я думала, ну, человек безответственный попался. Потом директор, который нифига не знает...А потом еще и третьи лица откуда ни возьмись...Уже голова пухнет. Малая спит, а я ни готовить не могу, ни убираться. Одни мысли-мысли.
rozeto4ka: Блин-блин-блин....(((Так денег-то 3 тысячи заплатили. Мы не искали подешевле. Я не знаю, каким местом мы вообще искали и думали
Я как-то тоже не поняла, почему вам вернули деньги, при этом не все. А ваш муж расписку им давал, что деньги получил?
я в прошлом году тоже с какой-то фирмой непонятной связалась, когда тур искала, правда таких страхов не было. Слава Богу, а то я дома уже почитала их договор и ужас! Там столько нестыковок было, вплоть до ссылок на несуществующие пункты. Документы мы им не отдавали, потому как визы сами открывали, но с первого раза муж не смог подать доки на визы из-за их коряво оформленного ваучер.
Dashulik: Идите и пишите заявление в милицию, будет им наука...а потом берите ваши денежки и идите в более приличную турфирму)))Мы несколько раз ездили отдыхать через инфинититрэвел, а выбрали их просто , пот...
Меня тоже из одной фирмы поздравляли и даже дарили подписку на газету туризм и отдых. Но через 5 лет фирма все равно закрылась