Форум для родителей

Уведомления
Очистить все

Алиэкспресс

innysik85
(@innysik85)
New Member

Заказала с али недорогой товар и вот жду уже 2 мес. Трек не отслеживался, потом неделю выскочило, что он на таможне. Через пару дней - отслеживание прекращено. Остается 4 дня до конца покупки. Проду неоднократно писала с просьбой увеличить срок защиты. Молчит. Остается открывать спор? На почте по фамилии ничего нет.Извещения нет. Получается посылка либо утеряна либо сменила номер и валяется с 15 декабря на таможне у нас. Может у кого так было, как вы поступали в данном случае?

ОтветитьЦитата
Создатель темы Размещено : 01/02/2015 4:42 пп
Мама_Катя
(@mama-katya)
New Member

Дайте свой трек номер можно в лс

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 4:45 пп
olya19055
(@olya19055)
New Member

Спор открывайте... иначе деньги уйдут продавцу... надо было отвечать на сообщения, а не игнорить.....))))

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 4:46 пп
nika_ru
(@nika-ru)
New Member

Да, остаётся только спор открывать.

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 5:20 пп
Galovastik
(@galovastik)
New Member

Открывайте спор. У меня было нечто похожее, открыла спор, вернули все деньги, а через два дня пришло извещение... Посылка вообще не отслеживалась...

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 5:22 пп
HelenK
(@helenk)
New Member

Мама_Катя: Дайте свой трек номер можно в лс...

Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 6:24 пп
innysik85
(@innysik85)
New Member

olya1905: Спор открывайте... иначе деньги уйдут продавцу... надо было отвечать на сообщения, а не игнорить.....))))...


Спасибо, наверное придется:(

ОтветитьЦитата
Создатель темы Размещено : 01/02/2015 6:27 пп
innysik85
(@innysik85)
New Member

HelenK: Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?...


На сколько я знаю, уже не откроешь.

ОтветитьЦитата
Создатель темы Размещено : 01/02/2015 6:27 пп
innysik85
(@innysik85)
New Member

Galovastik: Открывайте спор. У меня было нечто похожее, открыла спор, вернули все деньги, а через два дня пришло извещение... Посылка вообще не отслеживалась......


Спасибо. Буду открывать..

ОтветитьЦитата
Создатель темы Размещено : 01/02/2015 6:28 пп
olya19055
(@olya19055)
New Member

У Вас выбора нет.... ладно, если бы прод продлил, а нет, так сам виноват.....

innysik85: Спасибо, наверное придется:(...

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 6:40 пп
Мама_Катя
(@mama-katya)
New Member

innysik85: Спасибо. Буду открывать.....

У меня с такими треками китайцы высылают через одного, эти посылки идут до таможни а там им присваивают номера такого плана: АО........ВУ и только ждать извещения приходится,т.к. после таможни мы их не видим. Из 100% если брать доходили 80%, с момента попадания на таможню до получения проходило от 20 дней до 100

Я делаю всегда если продавец не продлевает сроки или же просто молчит-открываю спор, если во время спора он ничего не предпринял,то автоматом спор закроется и деньги вернуться назад, также может прийти и товар.Потом уже дело честности либо Вы вернете ему деньги либо нет.

Как правило если продавец продлил срок доставки,общается с Вами,то товар к Вам придет,дело Ваше соглашаться на продление или открывать спор. Если не продлил,то открывайте спор однозначно,иначе после истечения 4 дней заказ закроется и денег не видать,а товар придет или нет 50 на 50.

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 6:44 пп
innysik85
(@innysik85)
New Member

Мама_Катя: У меня с такими треками китайцы высылают через одного, эти посылки идут до таможни а там им присваивают номера такого плана: АО........ВУ и только ждать извещения приходится,т.к. после таможни мы их...


Спасибо большое за информацию, буду знать! Продавец не выходит на связь..Открыла спор, буду ждать результата. Вы мне очень помогли! Я вот вспоминаю, что был у меня заказ с подобным номером и пришел через 2,5 мес, но там прод сразу продлил защиту и все нормуль. А тут сам виноват, неделю ему писала.

ОтветитьЦитата
Создатель темы Размещено : 01/02/2015 6:52 пп
Мама_Катя
(@mama-katya)
New Member

HelenK: Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?...

Было у меня такое что на один и тот же товар открывала по два раза,а было такое что не получилось ,незнаю от чего зависит это!

ОтветитьЦитата
Размещено : 01/02/2015 7:00 пп
Lizik
(@lizik)
New Member

Я заказывала себе оттуда дутики. Оказались большие. Заказывала браслет - на фото он лучше вышлядил. Заказывала мужу чехол оказался чуть велик.

ОтветитьЦитата
Размещено : 10/02/2015 11:45 пп
Поделиться: