Заказала с али недорогой товар и вот жду уже 2 мес. Трек не отслеживался, потом неделю выскочило, что он на таможне. Через пару дней - отслеживание прекращено. Остается 4 дня до конца покупки. Проду неоднократно писала с просьбой увеличить срок защиты. Молчит. Остается открывать спор? На почте по фамилии ничего нет.Извещения нет. Получается посылка либо утеряна либо сменила номер и валяется с 15 декабря на таможне у нас. Может у кого так было, как вы поступали в данном случае?
Дайте свой трек номер можно в лс
Спор открывайте... иначе деньги уйдут продавцу... надо было отвечать на сообщения, а не игнорить.....))))
Да, остаётся только спор открывать.
Открывайте спор. У меня было нечто похожее, открыла спор, вернули все деньги, а через два дня пришло извещение... Посылка вообще не отслеживалась...
Мама_Катя: Дайте свой трек номер можно в лс...
Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?
olya1905: Спор открывайте... иначе деньги уйдут продавцу... надо было отвечать на сообщения, а не игнорить.....))))...
Спасибо, наверное придется:(
HelenK: Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?...
На сколько я знаю, уже не откроешь.
Galovastik: Открывайте спор. У меня было нечто похожее, открыла спор, вернули все деньги, а через два дня пришло извещение... Посылка вообще не отслеживалась......
Спасибо. Буду открывать..
У Вас выбора нет.... ладно, если бы прод продлил, а нет, так сам виноват.....
innysik85: Спасибо, наверное придется:(...
innysik85: Спасибо. Буду открывать.....
У меня с такими треками китайцы высылают через одного, эти посылки идут до таможни а там им присваивают номера такого плана: АО........ВУ и только ждать извещения приходится,т.к. после таможни мы их не видим. Из 100% если брать доходили 80%, с момента попадания на таможню до получения проходило от 20 дней до 100
Я делаю всегда если продавец не продлевает сроки или же просто молчит-открываю спор, если во время спора он ничего не предпринял,то автоматом спор закроется и деньги вернуться назад, также может прийти и товар.Потом уже дело честности либо Вы вернете ему деньги либо нет.
Как правило если продавец продлил срок доставки,общается с Вами,то товар к Вам придет,дело Ваше соглашаться на продление или открывать спор. Если не продлил,то открывайте спор однозначно,иначе после истечения 4 дней заказ закроется и денег не видать,а товар придет или нет 50 на 50.
Мама_Катя: У меня с такими треками китайцы высылают через одного, эти посылки идут до таможни а там им присваивают номера такого плана: АО........ВУ и только ждать извещения приходится,т.к. после таможни мы их...
Спасибо большое за информацию, буду знать! Продавец не выходит на связь..Открыла спор, буду ждать результата. Вы мне очень помогли! Я вот вспоминаю, что был у меня заказ с подобным номером и пришел через 2,5 мес, но там прод сразу продлил защиту и все нормуль. А тут сам виноват, неделю ему писала.
HelenK: Подскажите, если открыт спор на товар, прод продлил срок защиты и просит спор закрыть. Если я закрою спор, можно будет его потом вновь открыть (если вдруг что) на этот же товар?...
Было у меня такое что на один и тот же товар открывала по два раза,а было такое что не получилось ,незнаю от чего зависит это!
Я заказывала себе оттуда дутики. Оказались большие. Заказывала браслет - на фото он лучше вышлядил. Заказывала мужу чехол оказался чуть велик.