Кто стучится в дверь ко мне? Осторожно!
Я уже привыкла, что последние 2 года, очень активно звонят по телефону девушки-операторы различных столичных фирм с предложениями проверить воду в квартире, ну а затем соответственно втюхать фильтр для очистки воды. Этих вежливо и очень быстро отшиваю, сразу объясняя им, что не нуждаюсь я в их услугах, так как уже много лет у нас в квартире установлена система очистки воды. Пользуемся, довольны, нет проблем.
Но вот звонок в дверь. Открываю. Вижу, что мои соседи тоже выходят. Двое молодых мужчин, лет 30-35, представительно одеты, с кожаными папочками, представившись сотрудниками "Межрайонных инженерных теплосетей" просят всех жильцов нашего подъезда собраться на 5-ом этаже для получения важной информации. Выходим, собираемся. Пока все собираются, молодые люди начинают задушевные беседы с теми, кто уже подошел, на темы "как удирается подъезд", "нет ли жалоб на отопление в квартирах", "устраивает ли вас качество воды" и на другие больные темы. Пенсионеры начинают охать и ахать, жаловаться. Молодые люди сразу поясняют, чтот к ЖЭСу не имеют никакого отношения, что они из "Межрайонных инженерных теплосетей". Демонстрируют всем собравшимся свое удостоверение, причем не просто открыли-закрыли, а медленно и довольно долго держат его открытым перед каждым. Но в подъезде темновато и даже при всем желании практически никто не читает его. Далее лекция о том, какие проблемы в Минске с отоплением и с водоснабжением. Но выход, оказывается, есть! Можно поставить мощную систему очистки на несколько домов или установить индивидуальную в каждой квартире. Тем более, что город уже закупил эти системы и даже выделил определенное их количество для установки по льготным ценам. Вообще система стоит 4 млн. Но некоторым категориям ее могут установить за 2,2 млн.: инвалиды, ветераны, семьи с детьми до 12 лет, беременные женщины и т.п. Практически каждая квартира подпадает под этот перечень. Далее специалисты переписывают всех, кто подпадает под этот список и идут беседовать в каждую квартиру индивидуально.
В общем еще на стадии разговора в подъезде мне очень захотелось более внимательно почитать удостоверение. Пока пришли ко мне, я уже проштудировала интернет в поисках указанной ими государственной организации . Нет такой! Когда специалист зашел ко мне, попросила его еще раз показать свою красненькую книжечку. Нет проблем! Смотрю сразу на печать: ООО "БелРусТам". Ага.... При нем набираю в интернете данную фирмочку -- опа! Куча отзывов! У меня -- легкий смех, у "специалиста" -- тоже. Хвалю его и его директора за находчивость в ведении бизнеса, за поиск новых методов работы с клиентами. Объясняю, что не нуждаюсь в фильтрах для воды. "Специалист --инженер" уходит вешать лапшу на уши моим соседям-бабушкам пенсионеркам.
А у меня какое-то двоякое чувство. Вроде и понравились мне эти молодые находчивые парни. Их директор на самом деле -- настоящий бизнесмен: набрал внушающих доверие сотрудников, у которых хорошо подвешены языки, научил (наверное не без помощи психологов), что каждую бабулечку надо выслушать, сделать вид, что вникаешь в ее проблемы, чтобы потом она прониклась к тебе доверием, всем своим видом показывать, что ты именно с гос.организации и т.д. Ну а потом делай то, за что тебе платят деньги -- продавай товар, заключай договоры на обслуживание. А с другой стороны -- ну не честно как-то это... Ведь врут, представляясь государственной структурой. Может и товар у них хороший и нужный, может и фильтры их неплохие, и цены приемлемые. Но методы работы какие-то нехорошие, попахивающие каким-то машенничеством.
Короче, призываю просто всех мамочек: бедьте бдительными, не стесняйтесь проверять документы, читайте печати на них. И предупредите своих пожилых родителей о том, что время сейчас такое, что им стоит лишний раз перезвонить своим детям в подобных ситуациях.