у меня много посылок попало в период с 26 августа по 29 августа на таможню и все они долго очень находились на таможне, но благополучно добрались на почту, но у меня в ней был опт , хотя должны были обложить гос. пошлиной и передать на почту, но у вас там сумка, не знаю, почему так. может вас еще не поздно связаться с таможней, правда я не знаю как

Aneto4ka: Вот я обратила внимание, что и у меня записи дублируются почему-то

013-08-26 10:45:52 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2

2013-09-08 17:36:19 Получение отправления в учреждение об...

anastasiya-188: у меня много посылок попало в период с 26 августа по 29 августа на таможню и все они долго очень находились на таможне, но благополучно добрались на почту, но у меня в ней был опт , хот...

ну да, обложили бы пошлиной. Зачем отправлять сразу обратно.

Наверное уже поздно связываться. В пятницу уже было завершение таможенного контроля. И я тоже не знаю, как с ними связаться.

звонила на таможню, точный телефон 8 017 2227228, сказали не заполнена форма с22, получается по вине продавца вернули посылку обратно

Aneto4ka: ну да, обложили бы пошлиной. Зачем отправлять сразу обратно.

Наверное уже поздно связываться. В пятницу уже было завершение таможенного контроля. И я тоже не знаю, как с ними связаться....

anastasiya-188: звонила на таможню, точный телефон 8 017 2227228, сказали не заполнена форма с22, получается по вине продавца вернули посылку обратно...

спасибо за номер. А как вы узнавали про посылку - Называли свой трек номер?

она даже не спрашивала трек, сказала, что посылки, которые они отсылают обранто, у них не заполнена форма, либо не полностью указан адрес ФИО, нету какой-то декларации

Aneto4ka: спасибо за номер. А как вы узнавали про посылку - Называли свой трек номер?...

anastasiya-188: она даже не спрашивала трек, сказала, что посылки, которые они отсылают обранто, у них не заполнена форма, либо не полностью указан адрес ФИО, нету какой-то декларации...

спасибо за разъяснения.

Девочки кто открывал споры на Али, помогите, объясните, заказала товар у продавца, пришла посылка, в результате в костюме дырка и размеры не те, открыла спор, все сфотографировала, описала ситуацию, попросила компенсировать часть, сегодня мне пришел ответ, что продавец против, что делать дальше, кто нас рассудит или на этом конец, я ничего не получу

Иннулька: Девочки кто открывал споры на Али, помогите, объясните, заказала товар у продавца, пришла посылка, в результате в костюме дырка и размеры не те, открыла спор, все сфотографировала, описала ситуацию, п...

посмотрите в заказе должна появиться ещё одна кнопочка. Вам нужно перевести диспут в жалобу в срок от 4 до 15 дней от даты открытия диспута. (Если продавец отклонил вашу претензию, то чем раньше вы это сделаете, тем лучше). Опять пишите причину открытия спора, прилаживаете все фото и вводите сумму возврата.

Вашу жалобу будет рассматривать администрация.

А что это за кнопочка

У меня сейчас вот такое

Awaiting your acceptance of seller's solution

Reminder:

The seller didn’t accept your dispute request, but offered an alternative solution. You can view the seller’s proposal in your dispute information now.

You have 13 calendar days 3 hour 39 minute 57 second to negotiate a solution with the seller to resolve the dispute.

You can only escalate a dispute 3 calendar days after it has been opened, and Alibaba will mediate to help resolve the problem.

Learn more about our dispute policies

Accept Modify Cancel Dispute

Aneto4ka: посмотрите в заказе должна появиться ещё одна кнопочка. Вам нужно перевести диспут в жалобу в срок от 4 до 15 дней от даты открытия диспута. (Если продавец отклонил вашу претензию, то чем раньше вы...

Иннулька: А что это за кнопочка

У меня сейчас вот такое

Awaiting your acceptance of seller's solution

Reminder:

The seller didn’t accept your dispute request, but offered an alternative so...

У вас может ещё три дня не прошло? (эта кнопка появляется позже)

но вот про это написано "You can only escalate a dispute 3 calendar days after it has been opened, and Alibaba will mediate to help resolve the problem." Может там где рядом и кнопочку найдете.

Я бы вам скрин сделала, но у меня нет открытых споров.

Еще не прошло 3 дня, он только вчера отказал

Aneto4ka: У вас может ещё три дня не прошло? (эта кнопка появляется позже)

но вот про это написано "You can only escalate a dispute 3 calendar days after it has been opened, and Alibaba will mediate to help...

Иннулька: Еще не прошло 3 дня, он только вчера отказал...

тогда подождите, как появится кнопка и сразу подавайте жалобу.

Спасибо Вам большое.

Aneto4ka: тогда подождите, как появится кнопка и сразу подавайте жалобу....

Len4ik: И я себе карточку заказала в белинвест, вот жду.....а потм будуж дать детских))))...

А вы карточку валютную или в белках заказали ? И какую лучше?

Aljana: Блин девченки, многие меня пошлют, но те кто в Минске живет или в крупных городах, мало у нас магазинов и шмоток? Или просто лень побегать туда сюда по городу, прицениться и выбрать? Такое чувство, ч...

тоже считая , что вещи интереснее и дешевле.... Допустим живем на конце города , без машины не выехать, муж разрешает только после работы, а это уже поздно.