В интернет магазине купила холодильник, цена 1360 у.е. Он поломался, был выдан акт о неремонтопригодности, в магазине холодильник заменили на похожий другой марки и доплатили разницу 50 у.е. Второй холодильник тоже сломался опять есть акт. хочу расторгнуть договор купли-продажи. Вопрос какую сумму должен вернуть мне магазин, если на сегодняшний день цена первого холодильника = 1410 у.е., второго 1350-1524 у.е.? Магазин сделал такой рассчет: цена первого холодильника минус 50 у.е итого к возврату 1310 у.е. Куда мне обратиться за помощью?
schastlivaya: расчет будет по той сумме, которая была заплачена ТОГДА, а не по той, сколько он стоит сейчас. так что все верно....
спорный вопрос, я когда несколько лет назад покупала босоножки, уже не помню цена примерно была 350000, буквально на следующий день курс вырос и цена стала больше 400000, обувка эта разлетелась на третий день, прошерстя закон о защите прав потребителей и вместе с оным поехала забирать деньги, мне отдали по цене на день возврата. Не буду точно врать что там написано, но именно по удорожанию товара там есть пунктики.
вообще по закону прав потребителей... вам должны вернуть сумму на сегодняшний день стоимости холодильника. Таковы правила,… но здесь уже как вы отстоите свои права. По хорошему даже если ремонтируют технику, на период ремонта обязаны, бесплатно предоставить замену временную – это все существующие правила, но не все организации их соблюдают.
Берите деньги и не спорьте. Дороже будет.
Ура, я добилась возврата денег. Просто надо было правильно, как по закону положено, выставить свои требования. Мне вернули 1380 у.е., а не 1310 как хотели.